中醫(yī)醫(yī)院是中醫(yī)藥為特色的治病防病和保障人民健康的社會主義衛(wèi)生事業(yè)單位,必須遵守黨和國家的衛(wèi)生工作方針、政策和法規(guī),為人民健康服務,為社會主義現(xiàn)代化建設服務。截至2017年底,全國醫(yī)療機構總數(shù)達9866個,比上年增加3255個。其中,醫(yī)院31056所,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構933024所,專業(yè)公共衛(wèi)生機構19896所。與上年相比,醫(yī)院數(shù)量增加1916個,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構增加6506個,專業(yè)公共衛(wèi)生機構減少4970個。截至2018年11月底,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構數(shù)達100.0萬個,與2017年11月底比較,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構增加11217個,其中:醫(yī)院增加2182個,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構增加12173個,專業(yè)公共衛(wèi)生機構減少3094個。2017年,黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院數(shù)量為152家,與上年相比增長10.1%。其中公立中醫(yī)醫(yī)院數(shù)量為91家,占中醫(yī)醫(yī)院數(shù)量的60%;民營中醫(yī)醫(yī)院數(shù)量為61家,占中醫(yī)醫(yī)院數(shù)量的30%。2017年,黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院床位數(shù)量為2.49萬張,與上年相比增長7.9%;中醫(yī)醫(yī)院人員數(shù)量為2.76萬人,與上年相比增長5.2%。2017年,黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院診療人次為1032.2萬人次,比上年增長3.0%;中醫(yī)醫(yī)院診療人次為59.63萬人,比上年增長9.3%;中醫(yī)醫(yī)院床位使用率為72.8%。2017年,黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院平均住院日10.6天;醫(yī)師日均擔負診療人次4.9次;醫(yī)師日均擔負住院床日2.1日。目前黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展遭遇人才瓶頸,規(guī)?;l(fā)展受束縛。因此應進一步落實黨的中醫(yī)政策,堅持“中西醫(yī)并重”的衛(wèi)生工作方針;打造多層次功能互補的醫(yī)療人才梯隊;拓寬籌資渠道;調整內部結構,加強??茖2〗ㄔO,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢;樹立科技興院的意識等來促進中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展。
第一章 中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)相關概述 9
第一節(jié) 醫(yī)療行業(yè)基本概述 9
一、醫(yī)療產業(yè)的范疇分析 9
二、醫(yī)療行業(yè)產業(yè)鏈構成 9
三、醫(yī)療服務業(yè)體系分析 10
四、醫(yī)療行業(yè)的產業(yè)特性 10
五、醫(yī)療市場的基本特征 11
第二節(jié) 中醫(yī)醫(yī)院的概述 12
一、中醫(yī)醫(yī)院定義及任務 12
二、中醫(yī)醫(yī)院分級管理的意義 13
三、中醫(yī)醫(yī)院的特殊性分析 13
第三節(jié) 中醫(yī)醫(yī)院的市場定位 15
一、中醫(yī)學科社會責任分析 15
二、中醫(yī)院研究重要性 16
第二章 中國醫(yī)療衛(wèi)生服務行業(yè)發(fā)展分析 17
第一節(jié) 中國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)發(fā)展概況 17
一、中國醫(yī)療產業(yè)形成背景介紹 17
二、中國醫(yī)療產業(yè)發(fā)展階段分析 17
三、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成就顯著 19
四、中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 20
五、中國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展特點分析 21
第二節(jié) 中國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)資源概況 22
一、醫(yī)療機構數(shù)量統(tǒng)計 22
二、醫(yī)療機構分布統(tǒng)計 23
三、醫(yī)療機構床位統(tǒng)計 23
四、醫(yī)療機構人員統(tǒng)計 24
五、醫(yī)療機構建筑面積 24
第三節(jié) 醫(yī)療衛(wèi)生機構服務與運行分析 24
一、醫(yī)療衛(wèi)生機構門診服務分析 24
二、醫(yī)療衛(wèi)生機構住院服務分析 25
三、醫(yī)療衛(wèi)生機構出院服務分析 25
四、醫(yī)療衛(wèi)生機構床位利用分析 26
五、醫(yī)療衛(wèi)生機構服務質量與效率 26
六、醫(yī)療機構行業(yè)資產負債規(guī)模 27
七、醫(yī)療衛(wèi)生機構運行效益分析 28
第四節(jié) 中國醫(yī)藥費用狀況分析 29
一、醫(yī)療衛(wèi)生總費用情況 29
(一)衛(wèi)生總費用統(tǒng)計 29
(二)衛(wèi)生費用結構分布 30
(三)人均衛(wèi)生費用統(tǒng)計 30
(四)衛(wèi)生費用占GDP比重 31
二、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保健支出 31
三、政府部門衛(wèi)生支出情況 31
四、醫(yī)院機構醫(yī)藥費用情況 32
第三章 黑龍江省醫(yī)院發(fā)展運行環(huán)境分析 33
第一節(jié) 2018年黑龍江省宏觀經濟發(fā)展環(huán)境分析 33
一、黑龍江省GDP分析增長情況分析 33
二、黑龍江省工業(yè)經濟發(fā)展形勢分析 33
三、黑龍江省固定資產投資情況分析 34
四、黑龍江省社會消費品零售總額分析 35
五、黑龍江省城鄉(xiāng)居民收入與消費分析 35
第二節(jié) 黑龍江省醫(yī)院行業(yè)相關政策分析 36
一、醫(yī)療服務行業(yè)監(jiān)管部門和監(jiān)管體制 36
二、醫(yī)療服務市場的政策及法律法規(guī) 37
三、醫(yī)療服務價格的政策及法律法規(guī) 39
四、醫(yī)療服務質量的政策及法規(guī) 42
五、醫(yī)療服務人員管理的政策及法規(guī) 44
第三節(jié) 黑龍江省醫(yī)院行業(yè)發(fā)展社會環(huán)境分析 44
一、黑龍江省人口規(guī)模及結構分析 44
二、居民醫(yī)療支付能力在提高 45
三、社會醫(yī)療保險參保人數(shù)情況 45
第四章 黑龍江省醫(yī)院行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 46
第一節(jié) 中國醫(yī)院供給情況 46
一、醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計 46
二、醫(yī)院分布統(tǒng)計 46
三、醫(yī)院床位統(tǒng)計 47
四、醫(yī)院人員統(tǒng)計 47
五、醫(yī)院建筑面積 47
六、醫(yī)院服務分析 48
(一)醫(yī)院門診服務分析 48
(二)醫(yī)院住院服務分析 48
(三)醫(yī)院床位利用分析 49
第二節(jié) 黑龍江省醫(yī)院供給情況 49
一、醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計 49
二、醫(yī)院分布統(tǒng)計 50
三、醫(yī)院床位統(tǒng)計 50
四、醫(yī)院人員統(tǒng)計 51
第三節(jié) 黑龍江省醫(yī)院服務分析 51
一、醫(yī)院門診服務分析 51
二、醫(yī)院住院服務分析 51
三、醫(yī)院床位利用分析 52
第四節(jié) 黑龍江省醫(yī)院發(fā)展面臨的問題與對策 52
一、醫(yī)院發(fā)展問題 52
二、醫(yī)院發(fā)展對策 53
第五章 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀分析 55
第一節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院的發(fā)展概況 55
一、中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀分析 55
二、中醫(yī)醫(yī)院建設要實現(xiàn)的目標 55
第二節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)供給分析 56
一、中醫(yī)醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計 56
二、中醫(yī)醫(yī)院分類統(tǒng)計 56
三、中醫(yī)醫(yī)院床位統(tǒng)計 56
四、中醫(yī)醫(yī)院人員統(tǒng)計 57
第三節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)服務分析 57
一、中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)門診服務分析 57
二、中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)住院服務分析 58
三、中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)床位利用分析 58
四、中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)服務質量與效率 59
第四節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)運行分析 59
一、中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)資產負債規(guī)模 59
二、中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)收入規(guī)模分析 60
第五節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展面臨問題及對策 60
一、中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展遭遇人才瓶頸 60
二、中醫(yī)醫(yī)院規(guī)模化發(fā)展受束縛 61
三、中醫(yī)醫(yī)院建設發(fā)展策略分析 61
第六章 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院營銷策略分析 64
第一節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院營銷發(fā)展概況 64
一、中醫(yī)醫(yī)院營銷的重要性分析 64
二、中醫(yī)醫(yī)院營銷的微觀環(huán)境透析 65
三、中醫(yī)醫(yī)院營銷的關鍵因素分析 66
第二節(jié) 各類醫(yī)院營銷分析 67
一、非營利醫(yī)院營銷運作及思考 67
二、營利性醫(yī)院的市場營銷戰(zhàn)略 68
三、大型公立醫(yī)院市場營銷戰(zhàn)略分析 72
第三節(jié) 中醫(yī)醫(yī)院服務營銷現(xiàn)狀及對策分析 75
一、中醫(yī)醫(yī)院的服務營銷組合 75
二、中醫(yī)醫(yī)院存在的營銷問題 77
三、中醫(yī)醫(yī)院市場營銷制約因素 82
四、中醫(yī)醫(yī)院的營銷對策分析 83
第四節(jié) 中醫(yī)醫(yī)院營銷發(fā)展戰(zhàn)略分析 85
一、醫(yī)院營銷管理體系的建立 85
二、制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略的步驟 87
第七章 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)競爭狀況分析 89
第一節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院的SWOT分析 89
一、中醫(yī)醫(yī)院的競爭優(yōu)勢分析 89
二、中醫(yī)醫(yī)院的競爭劣勢分析 90
三、中醫(yī)醫(yī)院的市場機會分析 90
四、中醫(yī)醫(yī)院的市場威脅分析 91
第二節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院的競爭狀況 91
一、黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院10強排名 91
二、中醫(yī)醫(yī)院競爭的主要手段 92
三、醫(yī)院市場競爭態(tài)勢分析 93
四、醫(yī)院競爭環(huán)境相當重要 94
五、中醫(yī)醫(yī)院市場競爭的關鍵因素 95
(一)醫(yī)院行業(yè)競爭中的決策能力因素 96
(二)醫(yī)院行業(yè)競爭中的產品服務因素 96
(三)醫(yī)院行業(yè)競爭中的人才資源因素 98
(四)醫(yī)院行業(yè)競爭中的組織文化因素 98
第三節(jié) 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院的核心競爭力 99
一、中醫(yī)醫(yī)院核心競爭力定義及特點 99
二、醫(yī)院核心競爭力的獲得與維持 100
三、中醫(yī)醫(yī)院核心競爭力的構成要素 101
四、構建中醫(yī)醫(yī)院核心競爭力的建議 102
五、提高中醫(yī)院競爭力的策略 104
(一)提高醫(yī)院競爭力的產品策略 104
(二)提高醫(yī)院競爭力的價格策略 106
(三)提高醫(yī)院競爭力的管理策略 106
(四)提高醫(yī)院競爭力的品牌策略 108
第八章 黑龍江省重點醫(yī)療企業(yè)發(fā)展分析 110
第一節(jié) 黑龍江省中醫(yī)藥科學院 110
一、醫(yī)院基本情況介紹 110
二、醫(yī)院專業(yè)科室介紹 110
三、醫(yī)院重點??瓢l(fā)展分析 110
四、醫(yī)院醫(yī)療成果分析 115
第二節(jié) 黑龍江中醫(yī)院大學附屬第一醫(yī)院 115
一、醫(yī)院基本情況介紹 115
二、醫(yī)院專業(yè)科室介紹 116
三、醫(yī)院??浦委熂夹g 116
四、醫(yī)院醫(yī)療設備分析 117
五、醫(yī)院人才優(yōu)勢分析 117
第三節(jié) 黑龍江中醫(yī)院大學附屬第二醫(yī)院 117
一、醫(yī)院基本情況介紹 117
二、醫(yī)院專業(yè)科室介紹 118
三、醫(yī)院治療技術人才分析 118
四、醫(yī)院醫(yī)療設備分析 119
五、醫(yī)院醫(yī)療成果分析 119
第四節(jié) 哈爾濱市中醫(yī)醫(yī)院 120
一、醫(yī)院基本情況介紹 120
二、醫(yī)院專業(yè)科室介紹 120
三、醫(yī)院??浦委熂夹g 121
四、醫(yī)院醫(yī)療設備分析 121
五、醫(yī)院技術優(yōu)勢分析 122
第五節(jié) 齊齊哈爾市中醫(yī)醫(yī)院 122
一、醫(yī)院基本情況介紹 122
二、醫(yī)院專業(yè)科室介紹 122
三、醫(yī)院??浦委熂夹g 123
四、醫(yī)院醫(yī)療設備分析 123
五、醫(yī)院發(fā)展優(yōu)勢分析 124
第九章 2019-2024年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院行業(yè)發(fā)展趨勢及投資策略 125
第一節(jié) 2019-2024年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院市場發(fā)展趨勢分析 125
一、中醫(yī)醫(yī)院未來發(fā)展方向分析 125
二、醫(yī)聯(lián)體將推動中醫(yī)醫(yī)院發(fā)展 126
三、醫(yī)院專科化發(fā)展成未來趨勢 126
第二節(jié) 2019-2024年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院投資決策分析 126
一、中醫(yī)醫(yī)院投資遇到的問題 126
二、中醫(yī)醫(yī)院投資的主要模式 127
三、中醫(yī)醫(yī)院的長期投資策略 128
第三節(jié) 2019-2024年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院投資風險分析 129
一、行業(yè)政策風險 129
二、醫(yī)療質量風險 129
三、市場競爭風險 130
四、人力資源風險 130
五、醫(yī)院財務風險 130
六、醫(yī)院信譽風險 131
七、經營管理風險 131
第四節(jié) 2019-2024年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院投資策略及建議 131
圖表目錄
圖表 1 醫(yī)療產業(yè)的組成 9
圖表 2 中國醫(yī)療服務產業(yè)體系發(fā)展示意圖 10
圖表 3 2013-2018年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構數(shù)量統(tǒng)計 23
圖表 4 2014-2018年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構數(shù)量統(tǒng)計 23
圖表 5 2013-2017年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構床位數(shù)量統(tǒng)計 23
圖表 6 2013-2017年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構人員統(tǒng)計情況 24
圖表 7 2013-2017年中國醫(yī)院面積統(tǒng)計 24
圖表 8 2013-2018年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構診療量統(tǒng)計 25
圖表 9 2013-2017年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構入院人數(shù)統(tǒng)計 25
圖表 10 2013-2018年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構出院人數(shù)統(tǒng)計 26
圖表 11 2013-2018年中國醫(yī)院病床使用率統(tǒng)計 26
圖表 12 2017-2018年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療服務量 27
圖表 13 2017年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構資產與負債統(tǒng)計(按登記注冊類型分) 28
圖表 14 2017年中國醫(yī)療衛(wèi)生機構資產與負債統(tǒng)計(按主辦單位分) 28
圖表 15 2017年按經濟類型/主辦單位分醫(yī)療衛(wèi)生機構收入情況 28
圖表 16 2017年按經濟類型/主辦單位分醫(yī)療衛(wèi)生機構支出情況 29
圖表 17 2013-2017年中國衛(wèi)生總費用統(tǒng)計 30
圖表 18 2013-2017年中國衛(wèi)生總費用構成情況 30
圖表 19 2013-2017年中國人均衛(wèi)生費用統(tǒng)計 30
圖表 20 2013-2017年中國衛(wèi)生總費用占GDP的比重變化情況 31
圖表 21 2013-2017年中國城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保健支出統(tǒng)計 31
圖表 22 2013-2017年中國政府衛(wèi)生支出統(tǒng)計 32
圖表 23 2013-2017年中國醫(yī)院病人醫(yī)藥費用統(tǒng)計 32
圖表 24 2014-2018年黑龍江省地區(qū)生產總值變化趨勢圖 33
圖表 25 2014-2018年黑龍江省工業(yè)增加值變化趨勢圖 34
圖表 26 2014-2018年黑龍江省工業(yè)增加值變化趨勢圖 34
圖表 27 2014-2018年黑龍江省社會消費品零售額變化趨勢圖 35
圖表 28 2014-2018年黑龍江省常住居民人均可支配收入情況統(tǒng)計 36
圖表 29 2013-2017年黑龍江省常住居民人均消費情況統(tǒng)計 36
圖表 30 2013-2017年黑龍江省常住總人口情況 44
圖表 31 2017年黑龍江省人口結構情況 45
圖表 32 2013-2017年黑龍江省城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保健支出情況 45
圖表 33 2013-2018年中國醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計 46
圖表 34 2018年中國醫(yī)院分布情況統(tǒng)計 46
圖表 35 2013-2018年中國醫(yī)院床位數(shù)量統(tǒng)計 47
圖表 36 2013-2018中國醫(yī)院衛(wèi)生人員數(shù)量變化情況 47
圖表 37 2013-2018年中國醫(yī)院面積統(tǒng)計 48
圖表 38 20113-2018年中國醫(yī)院診療人次變化情況 48
圖表 39 2013-2018年中國醫(yī)院入院人數(shù)變化情況 49
圖表 40 2013-2018年中國醫(yī)院病床使用情況統(tǒng)計 49
圖表 41 2013-2018年黑龍江省醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計 50
圖表 42 2013-2018年黑龍江是醫(yī)院分布情況 50
圖表 43 2013-2018年黑龍江省醫(yī)院床位數(shù)量統(tǒng)計 50
圖表 44 2013-2018年黑龍江省醫(yī)院衛(wèi)生技術人員數(shù)量統(tǒng)計 51
圖表 45 2013-2018年黑龍江省醫(yī)院診療人次數(shù)統(tǒng)計 51
圖表 46 2013-2018年黑龍江省醫(yī)院住院服務情況 52
圖表 47 2013-2018年黑龍江省醫(yī)院病床使用情況統(tǒng)計 52
圖表 48 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院數(shù)量統(tǒng)計 56
圖表 49 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院分類統(tǒng)計 56
圖表 50 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院床位數(shù)量統(tǒng)計 57
圖表 51 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院人員數(shù)量統(tǒng)計 57
圖表 52 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院診療人次統(tǒng)計 58
圖表 53 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院出院人數(shù)統(tǒng)計 58
圖表 54 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院床位利用情況 59
圖表 55 2013-2018年黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院工作效率統(tǒng)計 59
圖表 56 2013-2018年黑龍江省縣級以上中醫(yī)醫(yī)院資產負債情況 60
圖表 57 2013-2018年黑龍江省縣級以上中醫(yī)醫(yī)院收入情況 60
圖表 58 營利性醫(yī)院的醫(yī)療服務市場定位圖 71
圖表 59 黑龍江省中醫(yī)醫(yī)院10強排名 91
圖表 60 醫(yī)院核心競爭力的特點和內容 99
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