第一章 中國家政服務行業(yè)發(fā)展概述 23
第一節(jié) 家政服務的概述 23
一、家政服務行業(yè)簡介 23
二、家政服務分類情況 24
（一）職業(yè)保姆 24
（二）涉外保姆 24
（三）高級管家 25
（四）育嬰早教 25
（五）鐘點服務 25
（六）幼教保育 25
（七）月子護理 26
（八）家庭外教 26
（九）維修清潔 26
三、家政服務機構分類 27
四、家政社會結構分析 28
五、家政公司與家政中心 29
第二節(jié) 家政服務屬性研究 30
一、家政服務勞動屬性 30
二、家政服務法律性質 30
三、家政服務特有性質 32
第三節(jié) 家政服務職業(yè)情況 32
一、家政服務職業(yè)守則 32
二、家政服務職業(yè)特點 34
三、家政服務職業(yè)環(huán)境 36
四、家政服務工作技巧 37
五、家政服務業(yè)從業(yè)人員 39
六、家政服務業(yè)考評辦法 39
七、家政服務業(yè)等級標準 39
（一）家政從業(yè)員基本條件 39
（二）一星級家政員從業(yè)資格 40
（三）二星級家政員從業(yè)資格 41
（四）三星級家政員從業(yè)資格 42
（五）四星級家政員從業(yè)資格 43
（六）家政師從業(yè)資格情況 44
第四節(jié) 家政服務行業(yè)概述 45
一、家政服務業(yè)產生背景 45
二、家政服務行業(yè)的興起 47
三、家政服務業(yè)發(fā)展歷程 48
四、家政服務業(yè)特點分析 49
五、家政服務業(yè)關系特征 49
第五節(jié) 家庭居民情況概述 50
一、家庭概念及其特點 50
二、城鎮(zhèn)居民生活特點 51
三、家庭人際關系特點 52
第二章 中國家政服務行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 54
第一節(jié) 中國宏觀經濟發(fā)展環(huán)境分析 54
一、中國GDP增長情況分析 54
二、工業(yè)經濟發(fā)展形勢分析 55
三、社會固定資產投資分析 56
四、全社會消費品零售總額 57
五、城鄉(xiāng)居民收入增長分析 59
六、居民消費價格變化分析 59
七、對外貿易發(fā)展形勢分析 60
第二節(jié) 中國家政服務政策環(huán)境分析 61
一、家政服務管理規(guī)范 61
二、涉外服務國家標準 65
三、員工制營業(yè)稅優(yōu)惠 66
四、部分省區(qū)優(yōu)惠政策 67
五、家政服務政策法規(guī) 69
六、政府機制情況分析 71
七、家政服務相關規(guī)劃 72
第三節(jié) 中國家政服務體系建設分析 72
一、體系建設試點情況 72
二、家政培訓項目情況 74
三、家政服務相關規(guī)范 75
（一）家政試點城市情況 75
（二）網絡中心建設規(guī)范 76
（三）龍頭企業(yè)建設規(guī)范 79
（四）中小專業(yè)型建設規(guī)范 81
第四節(jié) 中國家政服務社會環(huán)境分析 83
一、中國人口增長及結構 83
二、中國城鎮(zhèn)化進程分析 85
三、中國社會分工細化影響 85
四、中國人口的老齡化情況 86
五、中國老齡事業(yè)發(fā)展分析 87
第三章 全球家政服務行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 89
第一節(jié) 全球家政服務行業(yè)分析 89
一、全球家政服務發(fā)展情況 89
二、歐洲家政服務發(fā)展情況 90
三、法國家政服務發(fā)展情況 91
四、美國家政服務發(fā)展情況 92
五、日本家政服務發(fā)展情況 93
六、新加坡家政服務發(fā)展情況 95
第二節(jié) 菲律賓家政服務行業(yè)分析 96
一、家政服務業(yè)發(fā)展概況 96
二、菲傭產生背景及發(fā)展 97
三、菲傭的獨有特性分析 98
四、菲政府海外勞務管理 99
五、菲傭的商業(yè)模式分析 100
六、菲傭品牌發(fā)展優(yōu)勢分析 100
七、菲傭對中國家政業(yè)啟示 102
第三節(jié) 英國管家服務行業(yè)分析 103
一、英國管家服務發(fā)展 103
二、英國管家職責分析 104
三、英國高級管家復興 106
四、英式管家模式分析 107
五、管家專業(yè)機構情況 108
第四節(jié) 香港家政服務行業(yè)分析 108
一、家政服務業(yè)發(fā)展概況 108
二、從業(yè)人員及構成情況 110
三、技能培訓和職業(yè)認定 110
四、收費標準和價格體系 111
五、菲傭和其他外籍雇工 111
第四章 中國家政服務行業(yè)勞動力市場分析 113
第一節(jié) 中國勞動力市場情況 113
一、勞動力市場現狀分析 113
（一）農村居民選擇分析 113
（二）城鎮(zhèn)居民選擇分析 115
（三）勞力熱點問題分析 115
（四）勞力市場相關建議 116
二、農村勞動力市場問題 117
三、農村勞動力規(guī)范措施 118
第二節(jié) 中國家政服務勞動力情況 119
一、中國第三產業(yè)情況分析 119
（一）第三產業(yè)發(fā)展情況 119
（二）第三產業(yè)就業(yè)情況 119
二、中國居民服務業(yè)情況分析 120
（一）居民服務業(yè)就業(yè)人數 120
（二）居民服務業(yè)女性人數 121
（三）居民服務業(yè)年齡構成 123
三、中國就業(yè)人數情況分析 124
（一）中國城鎮(zhèn)就業(yè)人數 124
（二）中國農村就業(yè)人數 125
（三）尋找工作方式分析 126
四、中國失業(yè)人數情況分析 127
（一）城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數 127
（二）城鎮(zhèn)登記失業(yè)率情況 127
（三）城鎮(zhèn)分區(qū)失業(yè)人數 128
（四）城鎮(zhèn)失業(yè)率分區(qū)情況 129
（五）失業(yè)原因分年齡情況 130
（六）失業(yè)原因受教育情況 131
五、中國農民工監(jiān)測調查分析 131
（一）農民工輸出規(guī)模分析 131
（二）農民工流向區(qū)域分布 132
（三）農民工基本情況分析 133
（四）農民工就業(yè)情況分析 135
（五）農民工收入情況分析 136
（六）農民工居住情況分析 138
（七）農民工權益保障情況 139
第三節(jié) 2012年就業(yè)服務機構供求 142
一、市場勞動力供求情況 142
二、市場勞動力分區(qū)供求 143
三、市場勞力分行業(yè)供求 143
四、市場勞力分企業(yè)供求 144
五、市場求職人員的情況 145
六、分文化程度供求情況 145
七、分技能等級供求情況 146
八、崗位需求及求職情況 147
第四節(jié) 2013年就業(yè)服務機構供求 148
一、市場勞動力供求情況 148
二、市場勞動力分區(qū)供求 149
三、市場勞力分行業(yè)供求 149
四、市場勞力分企業(yè)供求 150
五、市場求職人員的情況 150
六、分技能等級供求情況 151
七、崗位需求及求職情況 152
第五章 中國家政服務行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析 154
第一節(jié) 家政服務行業(yè)發(fā)展情況 154
一、家政服務業(yè)發(fā)展現狀 154
二、家政業(yè)市場規(guī)模分析 154
三、家政機構的發(fā)展情況 156
四、家政服務收費參考價 157
五、家政服務業(yè)發(fā)展優(yōu)勢 158
六、家政服務職業(yè)化道路 159
第二節(jié) 家政服務業(yè)供需分析 161
一、家政服務業(yè)供給分析 161
（一）家政業(yè)人力供給情況 161
（二）家政業(yè)從業(yè)人員情況 162
（三）農村勞動力轉移情況 163
（四）勞動力轉移培訓情況 163
（五）家政業(yè)市場供給分析 164
二、家政業(yè)需求環(huán)境分析 165
（一）城鎮(zhèn)家庭基本情況 165
（二）養(yǎng)老服務機構情況 166
（三）需要服務人員情況 166
三、家政服務業(yè)需求分析 167
（一）家政服務行業(yè)需求 167
（二）家政服務市場容量 168
（三）家政服務員需求情況 169
第三節(jié) 家政服務行業(yè)保險分析 171
一、家政服務綜合保險 171
二、家政服務保險特點 171
三、家政險推行的背景 172
（一）家政人員自身利益 172
（二）雇主化解責任風險 173
（三）企業(yè)減輕賠償負擔 173
（四）保險公司開發(fā)獲益 174
四、家政險發(fā)展狀況分析 174
五、家政險存在問題及策略 175
第六章 家政服務行業(yè)消費者調研情況 179
第一節(jié) 受訪者基本情況調查 179
一、受訪者的性別情況 179
二、受訪者的職業(yè)情況 179
三、受訪者受教育程度 180
四、受訪者的收入情況 180
第二節(jié) 雇主認知情況調查 180
一、雇主了解途徑調查 180
二、雇主聘請途徑調查 181
三、未曾雇傭家政原因 181
四、雇主薪資支付情況 182
五、高素質家政員優(yōu)勢 182
第三節(jié) 雇主需求情況調查 183
一、是否雇傭過家政員 183
二、家政人員性別需求 183
三、家政人員年齡需求 184
四、家政工種形式需求 184
五、家政服務時間需求 185
六、家政服務內容需求 185
七、家政員受教育需求 186
八、高素質家政員需求 186
第四節(jié) 雇主的滿意度調查 187
一、雇主對服務員滿意度 187
二、雇主對服務員信賴度 188
三、雇主對市場價滿意度 188
第七章 家政服務人才培養(yǎng)模式及需求分析 190
第一節(jié) 家政人才政府免費培訓模式 190
一、家政免費培訓人員要求 190
二、家政免費培訓內容要求 190
三、家政免費培訓考核要求 190
四、家政免費培訓模式分析 190
五、家政免費培訓案例分析 190
（一）沈陽市家政人才培訓 190
（二）徐州市家政人才培訓 191
（三）重慶市家政人才培訓 191
第二節(jié) 家政人才高校教育培養(yǎng)模式 192
一、家政高職教育發(fā)展 192
二、家政高職教育困境 193
三、家政高職教育出路 194
四、家政高職教育意義 196
五、家政高校教育必要性 198
六、家政高校教育的策略 200
七、家政高校教育案例分析 200
（一）菏澤家政職業(yè)學院 200
（二）四川師范大學家政學院 202
第三節(jié) 家政人才缺口及培養(yǎng)方向 202
一、高級管家市場缺口 202
二、高級保姆市場缺口 204
三、高級月嫂市場缺口 204
四、涉外服務人員缺口 205
第八章 中國家政服務行業(yè)運行模式分析 206
第一節(jié) 家政服務商業(yè)模式分析 206
一、員工制家政服務模式 206
二、會員制家政服務模式 207
三、中介制家政服務模式 207
四、家政派遣制模式分析 208
（一）家政派遣勞動合同 209
（二）家政派遣勞動標準 209
（三）家政派遣社會保險 209
（四）派遣權利救濟渠道 210
（五）家政企業(yè)與家庭關系 210
（六）派遣制配套保障措施 210
（七）派遣制的可行性分析 211
五、中國版的英式管家模式 212
第二節(jié) 物業(yè)滲透家政業(yè)模式 213
一、業(yè)主角度優(yōu)勢分析 213
二、物業(yè)管理企業(yè)角度 214
三、家政服務企業(yè)角度 214
四、物業(yè)家政模式可行性 215
第三節(jié) 家政企業(yè)連鎖經營分析 215
一、企業(yè)經營模式特點 215
二、企業(yè)特許連鎖概況 216
三、企業(yè)連鎖經營優(yōu)勢 216
四、企業(yè)連鎖經營前景 217
五、企業(yè)管理制家政理念 218
六、管理制和中介制優(yōu)缺點 218
第四節(jié) 家政商業(yè)模式問題分析 219
一、會員制模式問題分析 219
二、中介制模式問題分析 219
三、派遣制模式問題分析 220
四、親朋介紹制模式問題 220
第五節(jié) 家政服務營銷策略分析 221
一、家政服務市場定位策略 221
二、家政服務業(yè)品牌化策略 221
三、家政服務業(yè)特色化策略 222
四、家政服務營銷組合策略 222
（一）產品策略分析 222
（二）價格策略分析 222
（三）分銷渠道策略 222
（四）促銷策略分析 223
五、家政客戶關系維系策略 223
六、家政服務整合營銷策略 223
第六節(jié) 家政企業(yè)運營措施及建議 224
一、員工制模式發(fā)展的措施 224
二、家政服務員選擇的建議 225
三、現行模式解決措施建議 226
四、家政企業(yè)經營管理建議 226
第九章 中國家政服務行業(yè)細分市場分析 228
第一節(jié) 保姆服務市場發(fā)展分析 228
一、保姆服務行業(yè)發(fā)展分析 228
（一）保姆服務發(fā)展現狀 228
（二）保姆服務立法現狀 228
（三）定時保姆與拼保姆 229
（四）選擇保姆注意事項 229
二、保姆服務人員供給分析 231
（一）保姆服務人員結構 231
（二）保姆地區(qū)需求結構 231
三、保姆服務需求環(huán)境分析 232
（一）兒童人數情況統計 232
（二）老年人數情況統計 232
四、保姆市場需求情況調查 233
（一）消費者的市場心態(tài) 233
（二）消費者的選擇渠道 233
（三）消費者的家庭需求 234
（四）消費者的保姆需求 234
（五）住家保姆市場情況 235
（六）高級保姆市場需求 236
（七）保姆需求內容情況 236
（八）消費者的選擇偏好 236
五、家庭保姆法律問題研究 237
（一）個人雇傭保姆情況 237
1、個人和保姆法律性質 237
2、雇傭期造成自己損害 238
3、期間保姆造成他人損害 239
（二）家政派遣保姆情況 240
1、公司和保姆法律性質 240
2、雇主和保姆法律性質 241
3、期間保姆造成他人損害 241
六、保姆權益保護存在問題 242
（一）勞動就業(yè)方面 242
（二）勞動報酬方面 243
（三）勞動休假方面 243
（四）職業(yè)知情權方面 243
（五）勞動培訓權方面 243
（六）社會保障權方面 244
七、保姆權益維護制度建議 244
（一）保姆行業(yè)監(jiān)管力度 244
（二）勞動報酬及休假權 245
（三）保姆納入社會保險 245
（四）司法救濟給予便利 245
第二節(jié) 月嫂服務行業(yè)發(fā)展分析 245
一、月嫂服務行業(yè)現狀分析 245
二、月嫂服務行業(yè)培訓管理 246
三、月嫂行業(yè)需求環(huán)境分析 247
（一）嬰兒出生及增長情況 247
（二）孕產婦死亡情況分析 248
（三）孕產婦死亡疾病情況 249
四、月嫂市場需求情況調查 250
（一）消費者的認知情況 250
（二）消費者的顧慮情況 250
（三）消費者的接受薪資 251
（四）消費者的選擇途徑 251
（五）月嫂市場需求情況 251
（六）月嫂素質情況需求 252
（七）月嫂護理內容需求 253
五、月嫂對產婦及嬰兒意義 254
（一）產婦產褥期保健意義 254
（二）產婦產褥期生理康復 255
（三）月嫂對嬰兒健康影響 255
六、月嫂行業(yè)混亂問題情況 256
七、家庭選擇月嫂相關建議 257
第三節(jié) 家庭清潔服務市場分析 257
一、家庭清潔服務市場現狀 257
二、家庭清潔服務市場需求 259
三、家庭清潔服務需求前景 260
第四節(jié) 管家型家庭服務市場分析 260
一、管家市場發(fā)展現狀 260
二、管家市場供給分析 261
三、管家市場需求分析 262
四、英式管家在華需求 262
第五節(jié) 早教服務行業(yè)市場分析 263
一、早教行業(yè)發(fā)展現狀 263
二、早教行業(yè)市場需求 264
三、孩子早教基本原則 265
四、早教將出行業(yè)門檻 266
五、早教品牌發(fā)展情況 267
第十章 東部地區(qū)家政服務行業(yè)投資機會分析 271
第一節(jié) 北京家政市場發(fā)展分析 271
一、北京家政服務發(fā)展環(huán)境 271
（一）經濟發(fā)展分析 271
（二）居民收入情況 271
（三）人口結構情況 272
二、北京家政服務扶持政策 273
三、北京家政市場企業(yè)情況 274
四、北京家政服務培訓情況 279
五、北京家政信息平臺建設 280
六、北京保姆工資標準情況 280
七、北京家政服務最新動態(tài) 281
第二節(jié) 上海家政市場發(fā)展分析 283
一、上海家政服務發(fā)展環(huán)境 283
（一）經濟發(fā)展分析 283
（二）居民收入情況 284
（三）人口結構情況 285
二、上海家政服務發(fā)展情況 285
三、上海家政市場企業(yè)情況 286
四、家政市場指導價位情況 292
五、上海家政服務存在問題 293
六、上海家政服務問題原因 294
七、上海家政服務發(fā)展對策 296
第三節(jié) 廣東家政市場發(fā)展分析 298
一、廣東家政服務發(fā)展環(huán)境 298
（一）經濟發(fā)展分析 298
（二）居民收入情況 299
（三）人口結構情況 300
二、廣東家政市場企業(yè)情況 301
三、深圳家政服務市場問題 302
四、深圳家政市場問題原因 303
五、廣東家政服務發(fā)展規(guī)劃 304
六、廣東家政服務最新動態(tài) 305
第四節(jié) 江蘇家政市場發(fā)展分析 306
一、江蘇家政服務發(fā)展環(huán)境 306
（一）經濟發(fā)展分析 306
（二）居民收入情況 306
（三）人口結構情況 307
二、江蘇家政服務政策情況 308
三、江蘇家政市場企業(yè)情況 309
四、江蘇家政職業(yè)教育培訓 312
五、蘇州家政服務發(fā)展情況 313
六、蘇州家政服務企業(yè)分析 314
七、南通家政服務發(fā)展調研 315
第五節(jié) 浙江家政市場發(fā)展分析 319
一、浙江家政服務發(fā)展環(huán)境 319
（一）經濟發(fā)展分析 319
（二）居民收入情況 320
（三）人口結構情況 321
二、浙江杭州家政扶持政策 321
三、浙江家政市場企業(yè)情況 322
四、浙江規(guī)劃家政專業(yè)情況 324
五、海寧家政業(yè)現狀及對策 325
六、浙江家政服務最新動態(tài) 329
第六節(jié) 天津家政市場發(fā)展分析 329
一、天津家政服務發(fā)展環(huán)境 329
（一）經濟發(fā)展分析 329
（二）居民收入情況 330
（三）人口結構情況 331
二、天津家政服務發(fā)展情況 331
三、天津家政市場企業(yè)情況 332
四、天津家政服務培訓情況 334
五、天津高端家政需求情況 335
六、天津家政企業(yè)生存調查 335
第七節(jié) 河北家政市場發(fā)展分析 339
一、河北家政服務發(fā)展環(huán)境 339
（一）經濟發(fā)展分析 339
（二）居民收入情況 340
（三）人口結構情況 340
二、河北家政服務扶持政策 340
三、河北家政市場企業(yè)情況 342
四、河北家政體系建設情況 343
五、河北家政服務供給情況 345
六、河北家政勞動品牌建設 347
七、河北家政服務培訓情況 348
八、石家莊家政業(yè)問題及對策 349
第八節(jié) 山東家政市場發(fā)展分析 352
一、山東家政服務發(fā)展環(huán)境 352
（一）經濟發(fā)展分析 352
（二）居民收入情況 353
（三）人口結構情況 354
二、山東家政服務發(fā)展概況 354
三、山東家政市場企業(yè)情況 355
四、山東家政服務發(fā)展機遇 356
五、山東家政服務面臨挑戰(zhàn) 357
六、山東家政服務發(fā)展目標 357
七、山東家政重點工程布局 358
八、山東家政服務發(fā)展措施 359
九、泰安家政服務發(fā)展規(guī)劃 361
十、日照發(fā)展服務發(fā)展規(guī)劃 364
第九節(jié) 福建家政市場發(fā)展分析 365
一、福建家政服務發(fā)展環(huán)境 365
（一）經濟發(fā)展分析 365
（二）居民收入情況 365
（三）人口結構情況 366
二、福建家政服務政策情況 367
三、福建家政服務發(fā)展情況 368
四、福建家政市場企業(yè)情況 370
五、福建家政服務培訓情況 371
六、福建家政服務發(fā)展建議 371
第十節(jié) 遼寧家政市場發(fā)展分析 373
一、遼寧家政服務發(fā)展環(huán)境 373
（一）經濟發(fā)展分析 373
（二）居民收入情況 374
（三）人口結構情況 374
二、遼寧家政服務政策情況 375
三、遼寧家政市場企業(yè)情況 375
四、遼寧家政服務供需分析 376
五、遼寧家政服務發(fā)展措施 377
六、遼寧家政業(yè)問題及對策 379
七、沈陽家政服務規(guī)劃草案 381
第十一章 中部地區(qū)家政服務行業(yè)投資機會分析 383
第一節(jié) 河南家政市場發(fā)展分析 383
一、河南家政服務發(fā)展環(huán)境 383
（一）經濟發(fā)展分析 383
（二）居民收入情況 383
（三）人口結構情況 384
二、河南家政服務扶持政策 384
三、河南家政市場企業(yè)情況 385
四、河南家政服務發(fā)展情況 386
五、河南家政服務需求情況 387
六、河南家政服務行業(yè)分析 388
七、河南家政服務存在問題 389
第二節(jié) 湖南家政市場發(fā)展分析 392
一、湖南家政服務發(fā)展環(huán)境 392
（一）經濟發(fā)展分析 392
（二）居民收入情況 392
（三）人口結構情況 393
二、湖南家政服務政策情況 393
三、湖南家政服務發(fā)展情況 394
四、湖南家政市場企業(yè)情況 394
五、湖南家政市場指導價格 395
六、衡陽家政服務發(fā)展情況 396
七、衡陽家政業(yè)問題及對策 396
第三節(jié) 湖北家政市場發(fā)展分析 398
一、湖北家政服務發(fā)展環(huán)境 398
（一）經濟發(fā)展分析 398
（二）居民收入情況 399
（三）人口結構情況 399
二、湖北家政服務發(fā)展情況 400
三、湖北家政市場企業(yè)情況 402
四、湖北家政服務存在問題 402
五、湖北家政服務培訓情況 405
第四節(jié) 吉林家政市場發(fā)展分析 406
一、吉林家政服務發(fā)展環(huán)境 406
（一）經濟發(fā)展分析 406
（二）居民收入情況 406
（三）人口結構情況 407
二、吉林養(yǎng)老服務支持政策 407
三、吉林家政市場企業(yè)情況 409
四、吉林家政輸出培訓情況 410
五、吉林家政服務體系建設 411
第五節(jié) 江西家政市場發(fā)展分析 413
一、江西家政服務發(fā)展環(huán)境 413
（一）經濟發(fā)展分析 413
（二）居民收入情況 413
（三）人口結構情況 414
二、江西南昌家政服務政策 415
三、江西家政服務發(fā)展情況 415
四、江西家政市場企業(yè)情況 416
五、江西家政服務培訓情況 416
六、南昌家政業(yè)現狀與發(fā)展 418
第十二章 西部地區(qū)家政服務行業(yè)投資機會分析 420
第一節(jié) 四川家政市場發(fā)展分析 420
一、四川家政服務發(fā)展環(huán)境 420
（一）經濟發(fā)展分析 420
（二）居民收入情況 420
（三）人口結構情況 421
二、四川家政服務扶持政策 422
三、四川家政市場企業(yè)情況 424
四、四川家政服務發(fā)展情況 425
五、四川家政高端市場需求 426
六、家政服務體系建設舉措 426
七、成都家政服務發(fā)展情況 427
八、廣元家政服務發(fā)展規(guī)劃 430
第二節(jié) 重慶家政市場發(fā)展分析 431
一、重慶家政服務發(fā)展環(huán)境 431
（一）經濟發(fā)展分析 431
（二）居民收入情況 432
（三）人口結構情況 432
二、重慶家政服務政策情況 433
三、重慶家政市場企業(yè)情況 434
四、重慶家政服務平臺情況 437
五、重慶家政體系建設舉措 438
第三節(jié) 廣西家政市場發(fā)展分析 439
一、廣西家政服務發(fā)展環(huán)境 439
（一）經濟發(fā)展分析 439
（二）居民收入情況 439
（三）人口結構情況 440
二、廣西家政服務政策情況 440
三、廣西家政市場企業(yè)情況 441
四、廣西家政服務培訓情況 442
五、梧州家政服務發(fā)展情況 442
六、南寧家政服務發(fā)展策略 443
七、南寧家政服務發(fā)展趨勢 445
第十三章 中國家政服務行業(yè)競爭分析 447
第一節(jié) 中國家政行業(yè)競爭情況分析 447
一、家政服務業(yè)競爭形式 447
二、家政服務業(yè)網絡競爭 447
三、家政業(yè)惡性競爭分析 448
四、家政業(yè)專利競爭態(tài)勢 449
（一）家政服務專利競賽 450
（二）家政服務專利部署 451
第二節(jié) 中國家政行業(yè)競爭優(yōu)勢分析 457
一、傳統服務業(yè)優(yōu)勢分析 457
二、現代服務業(yè)后發(fā)優(yōu)勢 458
三、服務業(yè)競爭優(yōu)勢要點 460
四、家政服務業(yè)競爭優(yōu)勢 463
第三節(jié) 中國家政企業(yè)SWOT競爭分析 464
一、家政企業(yè)競爭優(yōu)勢分析 464
二、家政企業(yè)競爭劣勢分析 465
三、家政企業(yè)競爭機會分析 466
四、家政企業(yè)競爭威脅分析 467
第四節(jié) 中國家政行業(yè)無序競爭分析 468
一、家政市場無序競爭體現 468
二、價格虛高無序競爭分析 469
三、保姆行業(yè)無序競爭分析 470
第五節(jié) 中國家政行業(yè)競爭策略分析 470
第十四章 中國家政服務企業(yè)競爭力分析 472
第一節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務體系 472
一、企業(yè)基本情況概述 472
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 472
三、企業(yè)連鎖成員情況 474
四、企業(yè)組織架構分析 475
五、企業(yè)業(yè)務情況分析 475
六、企業(yè)加盟情況分析 476
七、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 477
八、企業(yè)發(fā)展前景分析 478
第二節(jié) 北京華夏中青家政服務有限公司 478
一、企業(yè)基本情況概述 478
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 479
三、企業(yè)連鎖成員情況 481
四、企業(yè)業(yè)務情況分析 485
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 487
第三節(jié) 北京愛儂家政服務有限責任公司 487
一、企業(yè)基本情況概述 487
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 488
三、企業(yè)連鎖成員情況 490
四、企業(yè)服務內容分析 492
五、企業(yè)服務方式情況 493
六、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 493
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 494
第四節(jié) 上海愛君家庭服務有限公司 494
一、企業(yè)基本情況概述 494
二、企業(yè)連鎖成員情況 494
三、企業(yè)服務項目情況 495
四、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 496
五、企業(yè)加盟支持方案 496
第五節(jié) 四川川妹子家政有限公司 498
一、企業(yè)基本情況概述 498
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 498
三、企業(yè)服務項目情況 501
四、企業(yè)加盟條件分析 501
五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 502
第六節(jié) 管婆兒（中國）家政服務連鎖機構 502
一、企業(yè)基本情況概述 502
二、企業(yè)服務項目情況 503
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 503
四、企業(yè)加盟條件分析 505
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 505
第七節(jié) 杭州三替服務集團 506
一、企業(yè)基本情況概述 506
二、企業(yè)連鎖成員情況 506
三、企業(yè)服務項目分析 507
四、企業(yè)業(yè)務系統分析 507
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 508
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 509
七、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 510
第八節(jié) 濟南陽光大姐服務有限責任公司 511
一、企業(yè)基本情況概述 511
二、企業(yè)經營情況分析 511
三、企業(yè)存在問題分析 513
四、企業(yè)解決方案分析 513
五、企業(yè)發(fā)展成效分析 514
六、企業(yè)發(fā)展展望分析 515
第九節(jié) 上海家利來家政服務有限公司 515
一、企業(yè)基本情況概述 515
二、企業(yè)加盟條件分析 515
三、企業(yè)加盟投資預算 516
四、企業(yè)管理制家政優(yōu)勢 516
第十節(jié) 深圳市佳居樂家政服務連鎖管理有限公司 518
一、企業(yè)基本情況概述 518
二、企業(yè)服務項目分析 518
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 519
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 519
五、企業(yè)服務發(fā)展策略 520
第十一節(jié) 沈陽金牌家政連鎖有限公司 521
一、企業(yè)基本情況概述 521
二、企業(yè)發(fā)展的大事記 521
三、企業(yè)加盟條件分析 522
四、企業(yè)服務項目分析 523
五、沈陽金牌家政學校 524
第十二節(jié) 長春市希安家政服務有限責任公司 525
一、企業(yè)基本情況概述 525
二、企業(yè)服務項目分析 526
三、企業(yè)培訓情況分析 526
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 527
五、企業(yè)管理模式分析 528
第十三節(jié) 濟南大家園家政服務中心 528
一、企業(yè)基本情況概述 528
二、企業(yè)服務項目分析 529
三、企業(yè)收費標準分析 530
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 532
五、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 532
第十四節(jié) 湖北木蘭花家政服務有限公司 533
一、企業(yè)基本情況概述 533
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 533
三、企業(yè)服務項目分析 534
四、企業(yè)經營模式分析 535
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 535
第十五節(jié) 濟南為你陽光家政服務有限公司 537
一、企業(yè)基本情況概述 537
二、企業(yè)服務項目分析 537
三、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 539
四、企業(yè)加盟須知情況 540
第十六節(jié) 河北愛晚紅楓投資集團有限公司 541
一、企業(yè)基本情況概述 541
二、企業(yè)在建項目情況 542
三、企業(yè)經營情況分析 542
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 542
第十七節(jié) 唐山市巾幗家政服務中心 543
一、企業(yè)基本情況概述 543
二、企業(yè)服務模式分析 543
三、企業(yè)管理模式分析 544
四、企業(yè)最新發(fā)展動態(tài) 544
第十八節(jié) 江蘇省揚州華南服務有限公司 545
一、企業(yè)基本情況概述 545
二、企業(yè)組織架構分析 545
三、企業(yè)服務特色分析 546
四、企業(yè)發(fā)展措施分析 547
第十九節(jié) 深圳市百分百安心家政服務有限公司 549
一、企業(yè)基本情況概述 549
二、企業(yè)加盟優(yōu)勢分析 549
三、企業(yè)服務項目情況 550
四、企業(yè)培訓情況分析 553
第二十節(jié) 上海金童家政服務有限公司 554
一、企業(yè)基本情況概述 554
二、企業(yè)服務項目情況 555
三、企業(yè)服務特色分析 556
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢分析 557
第十五章 中國家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢及前景分析 558
第一節(jié) 家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢分析 558
一、家政服務行業(yè)發(fā)展趨勢 558
二、家政細分市場發(fā)展趨勢 559
（一）保姆市場發(fā)展趨勢 559
（二）月嫂市場發(fā)展趨勢 560
（三）早教市場發(fā)展趨勢 560
第二節(jié) 家政服務行業(yè)發(fā)展前景分析 561
一、家政服務市場發(fā)展前景 561
二、家政服務市場發(fā)展空間 562
三、家政服務市場發(fā)展?jié)摿?563
四、家政細分市場發(fā)展前景 564
（一）育嬰師的市場前景 564
（二）早教市場發(fā)展前景 565
（三）管家市場發(fā)展前景 566
第三節(jié) 家政服務行業(yè)發(fā)展前景預測 566
一、家政服務市場供給預測 566
二、家政服務市場需求預測 567
三、家政服務市場規(guī)模預測 568
第十六章 中國家政服務行業(yè)投資前景及策略分析 569
第一節(jié) 家政服務行業(yè)投資環(huán)境分析 569
一、家政行業(yè)投資宏觀經濟環(huán)境 569
二、“十二五”家政服務發(fā)展目標 571
三、“十二五”家政服務發(fā)展任務 572
四、“十二五”家政服務保障措施 574
五、“十二五”家政發(fā)展政策建議 575
第二節(jié) 家政服務行業(yè)投資機會分析 578
一、家政服務行業(yè)投資價值分析 578
二、家政服務業(yè)投資可行性分析 580
三、家政服務行業(yè)投資機會分析 582
第三節(jié) 家政服務行業(yè)投資風險分析 582
一、家政行業(yè)風險情況 582
二、家政行業(yè)安全風險 583
三、家政行業(yè)技術風險 584
四、家政行業(yè)經營風險 585
五、家政風險防范策略 586
第四節(jié) 家政服務企業(yè)投融資策略分析 586
一、家政企業(yè)融資方法與渠道簡析 586
二、利用股權融資謀劃企業(yè)發(fā)展機遇 588
三、利用政府杠桿拓展企業(yè)融資渠道 592
四、適度債權融資配置自身資本結構 593
五、關注民間資本和外資的投資動向 594
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