二、十四五時期各省市智慧旅游行業(yè)發(fā)展思路分析
智慧旅游是運用新一代信息網絡技術和裝備,充分準確及時感知和使用各類旅游信息,從而實現旅游服務、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗的智能化,促進旅游業(yè)態(tài)向綜合性和融合型轉型提升,核心是以游客為本的高效旅游信息化服務。智慧旅游的發(fā)展更關乎老百姓的獲得感。國家層面要求大力發(fā)展智慧旅游。近期發(fā)布的中國十四五規(guī)劃綱要提出深入發(fā)展大眾旅游、智慧旅游,創(chuàng)新旅游產品體系,改善旅游消費體驗。推動景區(qū)、博物館等發(fā)展線上數字化體驗產品,建設景區(qū)監(jiān)測設施和大數據平臺,發(fā)展沉浸式體驗、虛擬展廳、高清直播等新型文旅服務。
此外,18省市將智慧旅游寫入十四五規(guī)劃綱要。例如貴州十四五規(guī)劃綱要提出,持續(xù)推進“大數據+全域智慧旅游”建設,以“一碼游貴州”服務平臺建設為重點,整合旅游景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、云游貴州等資源,加強數據資產歸集,形成集產品推廣、服務預訂、預售結算、實時查詢、導游導覽、投訴受理等功能于一體的智能化信息服務平臺。持續(xù)推進旅游目的地數字系統(tǒng)建設,構建智慧旅游評價體系及標準,開展智慧景區(qū)建設,引導景區(qū)景點廣泛應用網絡預約、購票,提高產品服務、企業(yè)治理的智慧化程度。
資料來源:中商產業(yè)研究院整理
更多資料請參考中商產業(yè)研究院發(fā)布的《中國智慧旅游行業(yè)市場前景及投資機會研究報告》,同時中商產業(yè)研究院還提供產業(yè)大數據、產業(yè)情報、產業(yè)研究報告、產業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產業(yè)招商引資等服務。