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二、無(wú)人零售前景分析

2017年的無(wú)人零售市場(chǎng)火爆異常，到2018年迅速遇冷。2022年以來(lái)無(wú)人零售賽道戰(zhàn)火重燃：每日優(yōu)鮮成為了無(wú)人貨柜公司“在樓下”100%持股的股東、順豐“豐e足食”獲3億元A輪融資、AI無(wú)人技術(shù)解決方案提供商「云拿科技」完成Pre-B輪融資、中國(guó)最大無(wú)人零售商友寶赴港上市。一系列操作讓無(wú)人零售得到廣泛關(guān)注，無(wú)人零售行業(yè)前景如何？

1、用工成本上漲倒逼無(wú)人零售發(fā)展

近年來(lái)，我國(guó)用工成本持續(xù)上漲。城鎮(zhèn)私營(yíng)單位批發(fā)和零售業(yè)就業(yè)人員年平均工資由2017年的42359元，增至2021年的58071元。隨著人口老齡化的加劇，人力成本不斷上升，勞動(dòng)力將變得異常珍貴，特別是在勞動(dòng)密集型的零售業(yè)，快速上漲的用工成本將倒逼無(wú)人零售發(fā)展。

數(shù)據(jù)來(lái)源：國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

2、技術(shù)驅(qū)動(dòng)無(wú)人零售發(fā)展

我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)仍將保持著快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)，這是為無(wú)人零售的實(shí)現(xiàn)及發(fā)展給予技術(shù)驅(qū)動(dòng)；其次，當(dāng)下智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)支付的便捷性，讓大眾習(xí)慣了隨時(shí)隨地使用支付工具，移動(dòng)支付也為商家和消費(fèi)者以及一些公共服務(wù)提供了便利；大數(shù)據(jù)征信覆蓋廣泛，相比于傳統(tǒng)征信也更加大眾化和年輕化。這在一定程度上可以對(duì)大眾的數(shù)據(jù)評(píng)估，有利于防范不良事件的發(fā)生。此外，隨著新興技術(shù)的發(fā)展，人臉識(shí)別、人工智能、大數(shù)據(jù)、5G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將驅(qū)動(dòng)無(wú)人零售產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3、無(wú)人零售消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成

受疫情影響，在“無(wú)接觸”的訴求下，讓無(wú)人零售再次受到市場(chǎng)關(guān)注，而且在一定程度上被消費(fèi)者所接受。在疫情影響下，“自助無(wú)人式”消費(fèi)習(xí)慣正在加速培養(yǎng)。未來(lái)，后疫情時(shí)代，無(wú)人零售便利性買(mǎi)單的習(xí)慣逐漸養(yǎng)成，將驅(qū)動(dòng)無(wú)人零售行業(yè)發(fā)展。

4、無(wú)人零售消費(fèi)場(chǎng)景擴(kuò)大

隨著市場(chǎng)開(kāi)拓，無(wú)人零售的消費(fèi)場(chǎng)景將逐漸由開(kāi)放、半開(kāi)放場(chǎng)景，向高門(mén)檻的辦公場(chǎng)景滲透。

更多資料請(qǐng)參考中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國(guó)無(wú)人零售行業(yè)市場(chǎng)前景及投資機(jī)會(huì)研究報(bào)告》，同時(shí)中商產(chǎn)業(yè)研究院還提供產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)情報(bào)、產(chǎn)業(yè)研究報(bào)告、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃、十四五規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)招商引資等服務(wù)。