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企業(yè)直播作為網(wǎng)絡(luò)直播的一種，亦迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)了解，企業(yè)直播即主要面向企業(yè)級(jí)用戶(hù)提供視頻直播服務(wù)，以視頻互動(dòng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為依托，滿(mǎn)足企業(yè)商業(yè)目的，為企業(yè)提供數(shù)字學(xué)習(xí)技術(shù)和數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案，為企業(yè)增長(zhǎng)賦能。

疫情期間，企業(yè)的線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)、辦公、會(huì)議、培訓(xùn)等活動(dòng)受到限制，為保障正常經(jīng)營(yíng)與內(nèi)部協(xié)作，不得不尋求線(xiàn)上增長(zhǎng)及拓展新的轉(zhuǎn)化路徑。直播因強(qiáng)互動(dòng)性和高轉(zhuǎn)化性等優(yōu)勢(shì)，成為當(dāng)下企業(yè)開(kāi)源節(jié)流、業(yè)務(wù)拓展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的共同選擇。企業(yè)直播作為一種2B端生態(tài)的直播形式，與泛娛樂(lè)直播和電商直播等2C端直播有所不同。企業(yè)直播主要為企業(yè)客戶(hù)提供定制化服務(wù)方案，其技術(shù)要求更高，應(yīng)用場(chǎng)景更為豐富，商業(yè)模式更為明確。

資料來(lái)源：36氪、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

在龐大的用戶(hù)及市場(chǎng)基礎(chǔ)上，直播營(yíng)銷(xiāo)以其獨(dú)特的魅力吸引公眾視線(xiàn)。企業(yè)利用直播手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的主要目的有三個(gè)：

一是獲得關(guān)注度。直播營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)則是事件營(yíng)銷(xiāo)，除營(yíng)銷(xiāo)廣告本身效應(yīng)外，事件本身就是一個(gè)話(huà)題，企業(yè)通過(guò)一定的附屬手段使事件的話(huà)題性呈爆發(fā)性增長(zhǎng)，達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目的。

二是培養(yǎng)用戶(hù)忠誠(chéng)度。工業(yè)時(shí)代以商品為核心，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以用戶(hù)為核心，直播是一個(gè)可以和用戶(hù)面對(duì)面的平臺(tái)，以其強(qiáng)大的互動(dòng)性與消費(fèi)者產(chǎn)生真實(shí)的交流，隨時(shí)隨地不受時(shí)間、空間限制，包括了消費(fèi)者與直播主上下層次的互動(dòng)，消費(fèi)者與消費(fèi)者間同層次的互動(dòng)。全方位的深切體驗(yàn)和深度參與，豐富感和帶入感，使得消費(fèi)者增加了對(duì)企業(yè)和品牌的粘性。

三是促進(jìn)形成直接購(gòu)買(mǎi)。在直播中，能夠植入產(chǎn)品、服務(wù)，模擬特定的場(chǎng)景，利用真人體驗(yàn)真實(shí)地展現(xiàn)產(chǎn)品功能，采用多樣的形式，以最淺顯易懂的方式介紹產(chǎn)品，從而有效地開(kāi)發(fā)客戶(hù)的潛在需求，激發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望。

資料來(lái)源：中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

近年來(lái)，在大數(shù)據(jù)、人工智能和云計(jì)算等技術(shù)推動(dòng)下，企業(yè)級(jí)直播迅速興起，企業(yè)直播始終保持高速發(fā)展態(tài)勢(shì)。據(jù)36氪數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模由2015年2.61億元增長(zhǎng)至2019年的22.72億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率約為71.8%。

2020年新冠疫情爆發(fā)催化企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，視頻直播成為企業(yè)對(duì)內(nèi)溝通和對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)的有效連接與驅(qū)動(dòng)方式，成為企業(yè)營(yíng)收增長(zhǎng)的重要推動(dòng)力。在此背景下，線(xiàn)上化商業(yè)觸達(dá)與營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化能力成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)直播在金融、醫(yī)療、電商、信息技術(shù)等行業(yè)加速應(yīng)用與滲透。“停課不停學(xué)”使得在線(xiàn)教育成為剛需，倒逼教育直播行業(yè)快速發(fā)展，成為企業(yè)直播的主要應(yīng)用方向。預(yù)計(jì)2020年中國(guó)企業(yè)直播服務(wù)領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模將突破50億元，具體將達(dá)到56.79億元，同比增長(zhǎng)150%，至2024年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)191.29億元，行業(yè)發(fā)展空間巨大。

數(shù)據(jù)來(lái)源：36氪、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理